모집부문

직무내용 및 우대사항

자격요건

SNS공동구매/브랜드 커머스 고객센터

CS담당

직무내용

• 고객응대(유무선/게시판 등)

• 주문/결제/교환/반품 관련 상담 및 처리
• 그 외 제품 및 서비스 관련 상담

공급사 협업

• 고객 문의 응대 및 CS문제 해결을 위한

  공급사와의 원활한 소통/관계 유지

• 리뷰관리

• 주문/배송 관리

• 제품/서비스 품질 향상 방안 모색

우대사항

• SCM관리 가능자(고도몰 사용자)

• 온라인 쇼핑몰 CS 경력자

• 포토샵 가능자

• 적극적인 공감능력의

  소유자

• 책임감이 강하고 꼼꼼한

  성향

• 원활한 협업/커뮤니케이

  션 능력

• 엑셀 가능자